民泊を始めたいけれど、「代行業者にいくらかかるの？」「手数料って高いのでは？」と不安に感じる方も多いはずです。
この記事では、民泊運営代行にかかる費用や手数料の相場をはじめ、料金体系やサービスごとの目安をわかりやすく解説します。
費用感をつかむことで、予算に合った賢い業者選びができるようになりますよ。
民泊代行の費用・手数料はいくらかかる？【結論まとめ】
民泊運営代行の費用・相場は以下のとおりです。
- 完全代行：売上の15〜30％程度＋清掃費
- 部分代行：月額1〜2万円
料金体系の多くは成果報酬型が中心で、固定費型やハイブリッド型もあります。
安さだけで選ぶのではなく、内容と費用対効果のバランスを重視するのが大切です。
全国相場の目安（完全代行・部分代行別）
完全代行は売上の15〜30％程度が相場です。
予約管理、ゲスト対応、清掃手配などすべて任せられる代わりに手数料も高めです。
一方、部分代行は清掃やチェックイン対応など特定業務のみを外注でき、月額1〜2万円程度が目安。
委託範囲が狭いぶん費用も抑えられます。
料金体系の主流は「成果報酬型」＋「清掃費」
多くの代行業者は、成果報酬型を採用しています。
これは売上に対して一定の手数料（例：20％）を課す方式で、稼働が高ければ支払額も増えます。
さらに、清掃費用は手数料とは別に1回ごとに発生します。
つまり、「売上×料率＋清掃費」が基本構成となるのが一般的です。
費用対効果を重視して選ぶのが正解
単に安い業者を選ぶと、対応の質や清掃のクオリティが落ちるリスクがあります。
重要なのは「費用に見合うリターンがあるか」という費用対効果の視点です。
多少高くても稼働率やゲスト満足度が上がり、最終的な収益が伸びるならその代行業者は「正解」です。
民泊運営代行の主な料金体系と仕組み
民泊運営代行の料金体系は、「成果報酬型」「定額固定型」「ハイブリッド型」の3パターンがあります。
それぞれにメリット・デメリットがあり、物件の運用スタイルや収益目標に合わせて選ぶことが大切です。
以下でそれぞれの特徴と相場を詳しく見ていきましょう。
1．成果報酬型（売上連動型）の特徴と相場
最も一般的な「成果報酬型」は、宿泊売上に連動して手数料を支払う方式です。
手数料率は15〜30％が相場で、清掃費は別途発生します。
売上が少ない月は支払いも少なく済むため、リスクを抑えたい初心者にも向いています。
代行業者も収益アップに協力的になりやすい点が強みです。
2．定額固定型（月額制）の特徴と相場
定額固定型は、売上に関係なく毎月決まった費用を支払う方式です。
費用は内容によりますが、完全代行なら月3〜5万円、部分代行なら1〜2万円程度が目安。
収支予測が立てやすい反面、売上が落ちてもコストは一定なので、稼働率が不安定な時期は注意が必要です。
3．ハイブリッド型（基本料＋成果報酬）の例
ハイブリッド型は、基本料金に加えて売上に応じた成果報酬を支払う方式です。
たとえば「月額1万円＋売上の10％」のような形で一定のコストを抑えながら業者のモチベーションも維持できます。
柔軟性があり、多くの中規模代行会社がこの形を採用しています。
4．どの料金体系を選ぶべきかの判断基準
料金体系を選ぶ際は「稼働率」「想定売上」「運営スタイル」の3点を基準にしましょう。
安定稼働が見込めるなら定額型で利益率を高めやすく、不安定な場合は成果報酬型でリスクを分散するのが無難です。
ハイブリッド型は両者の中間で、柔軟な運用をしたい人におすすめです。
完全代行と部分代行の費用相場の違い
民泊代行には「完全代行」と「部分代行」があり、費用にも大きな差があります。
すべて任せるか、一部だけ任せるかでコストと自由度が変わるため、運営スタイルに応じて選ぶことが重要です。
1．完全代行の相場は「売上の15〜30%＋清掃費」
完全代行の相場は、宿泊売上の15〜30％が一般的です。
加えて、清掃費（1回あたり数千円）が別途発生します。
予約管理・価格調整・ゲスト対応・清掃手配など運営業務を丸ごと任せられる反面、手数料はやや高めになります。
繁忙期や多忙なオーナーにはおすすめの選択肢です。
2．部分代行の料金は「月額1〜2万円」または都度料金
部分代行は、月額1〜2万円程度で必要な業務だけを外注できるのが特徴です。
たとえば、清掃のみ・チェックイン対応のみといった形で、サービス単位で料金が発生します。
都度課金も多く、運営コストを抑えたい方や、ある程度自分で対応できる方に適しています。
3．法令対応のみ（住宅宿泊管理業者契約）の費用目安
住宅宿泊事業法により、家主不在型民泊では住宅宿泊管理業者との契約が必須です。
この最低限の管理契約だけであれば、月額1〜2万円程度が費用の目安です。
日常の運営業務は自分で行いつつ、法令遵守だけを任せたい方に向いています。
サービス内容別の料金目安一覧
民泊代行はサービス内容ごとに料金が設定されている場合が多く、それぞれに相場があります。
以下では、よく利用される代行業務の代表的な料金目安をまとめました。
1．清掃代行：1回あたり5,000〜8,000円前後
清掃代行は物件ごとに都度料金が発生し、1R〜1LDKの物件では1回あたり5,000〜8,000円が一般的です。
2LDK以上では10,000円を超える場合もあります。
清掃の質はゲスト満足度に直結するため、信頼できる業者選びが重要です。
2．チェックイン対応：3,000〜5,000円／回
対面チェックインを代行してもらう場合、1回あたり3,000〜5,000円が相場です。
深夜対応や多言語対応のオプションが付くと、追加料金がかかることもあります。
近年ではセルフチェックインの普及で代行ニーズが減少傾向にありますが、高齢ゲストやトラブル対応時には重宝されます。
3．ゲスト対応・予約管理：月5,000〜15,000円
予約受付やゲストからの問い合わせに対応するサービスは、月額5,000〜15,000円程度が相場です。
24時間対応や多言語チャット対応がある場合はやや高めになります。
対応の速さや丁寧さはレビューにも影響するため、外注する価値は十分あります。
4．価格調整・収益管理：月5,000円前後
競合や需要に応じて価格を調整する「ダイナミックプライシング」や、売上分析を行う収益管理サービスは月額5,000円前後が一般的です。
これにより収益の最大化が期待でき、特に繁忙期やイベントシーズンでは収益差が大きく出ます。
5．リネン・消耗品補充：清掃費に含まれる or 別料金
リネン類（シーツ・タオルなど）や消耗品の補充は、清掃費に含まれている場合と、別途費用がかかる場合があります。別
料金の場合は1回あたり数百円〜2,000円程度。
契約前に「清掃に何が含まれているか」を必ず確認しましょう。
民泊運営代行費以外にかかってくる初期費用の一覧
民泊運営を始めるには、運営代行費だけでなく物件準備や手続きにも初期費用が発生します。
ここでは主な初期投資内容とその相場を確認しておきましょう。
1．行政手続き・届出代行費：3〜10万円
民泊運営には、住宅宿泊事業の届出や旅館業許可申請が必要です。
これらの行政手続きを代行業者に依頼する場合、3〜10万円が相場です。
自力で対応することも可能ですが、制度が複雑なため、初心者は代行依頼が安心・確実です。
2．写真撮影・ページ作成費用：1〜5万円
集客に欠かせない物件ページの作成には、プロによる写真撮影や掲載文章の作成費がかかります。
写真撮影・ページ作成費用の相場は1〜5万円程度。
魅力的な写真は予約率を大きく左右するため、初期費用の中でも投資価値の高い項目です。
3．家具・家電・備品購入の初期投資
宿泊可能な環境を整えるためには、家具・家電・寝具・消耗品などの購入が必要です。
ワンルームで10万〜20万円、2LDK以上なら30万〜50万円程度が目安です。
中古家具を活用すれば費用を抑えることも可能です。
民泊代行にかかる費用の総額シミュレーション
運営を始めた後、実際にどれくらいの利益が見込めるのかを知るには、費用のシミュレーションが欠かせません。
ここでは想定収支モデルをもとに解説します。
1．月の収益モデルと支出モデル（実例）
1泊8,000円 × 月20泊 ＝ 月の売上16万円
【支出の内訳】
・代行手数料：売上の20％（約3.2万円）
・清掃費：6,000円 × 20泊 ＝ 約12万円（※ゲストが負担）
・その他の経費：1万円
→ この場合、自分の利益は約12万円になります。
物件や運営スタイルにより変動はありますが、収支バランスのイメージを掴むことが大切です。
2．代行あり vs なしで収支比較
代行なしなら手数料が発生せず利益率は上がりますが、その分すべての作業を自分で行う必要があります。
代行ありの場合は費用は増えるものの、稼働率アップや単価調整によって売上向上が見込め、労力と収益のバランスが取りやすくなります。
3．手数料が高くても利益が出るパターンとは
優良な代行業者は、レビュー改善や価格調整により収益を高めてくれます。
そのため手数料が25〜30％と高めでも、結果的に利益が増えるケースも多くあります。
安さだけでなく、トータルの収支と質のバランスで判断しましょう。
費用で失敗しない民泊代行業者の選び方
「費用が安いから」と飛びつくと、サービスの質や対応に問題があるケースも。
ここでは後悔しない代行業者選びのポイントを解説します。
1．手数料だけで判断しない
手数料の安さだけで判断すると、清掃やゲスト対応の質が低い業者に当たるリスクがあります。
重要なのは「支払う手数料に見合うサービス内容かどうか」です。
安さよりも、収益を最大化してくれるかどうかが最優先ポイントです。
2．「含まれるサービス範囲」を必ずチェック
同じ「20％の手数料」でも、業者ごとに含まれるサービスは異なります。
例えば、価格調整・レビュー対応・緊急トラブル対応が含まれているかなどを確認しましょう。
契約前にはサービス一覧をもらい、範囲外の業務があるかどうかも明確にしておくべきです。
3．追加費用の有無を確認するチェックリスト
基本料金以外に追加費用が発生する項目（深夜対応、リネン補充、撮影費用など）もチェックが必要です。
以下のようなリストを使って確認しましょう。
- 清掃費は1回いくら？含まれる範囲は？
- 備品補充・リネン交換は別料金か？
- 緊急時対応は基本サービスかオプションか？
費用の「抜け」や「見落とし」がないよう事前確認が大切です。
まとめ：代行費用は「安さ」より「内容と収支バランス」で選ぼう
民泊代行の費用は決して安くはありませんが、その分、運営の質や収益の安定性に大きく影響します。
手数料が安くてもサービスが不十分では意味がなく、むしろ損になることも。
大切なのは、「どれだけの収益が残るか」「どれだけ手間が減るか」を総合的に見て判断することです。
安さに惑わされず、信頼できる業者を選びましょう。
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